这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?

这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?

在上个月底,亚马逊更新了一项业务报告的数据指标——公布移动端数据。这乍一看,大利好啊!!!

可是,没过几天,广大卖家们反而叫苦不迭了。这是什么原因呢?

 这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?


我们发现,亚马逊似乎也同步更新了转化率的计算规则,有可能是因为分开计算不同渠道的流量,导致很多卖家的产品在某个渠道出现转换率直接腰斩的情况!!此前不区分移动端和网页端是不会有这样的影响的。


 这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?


有鞋服类的卖家含泪表示,他移动端的数据往往是网页端的2倍以上,但是计算方式改变导致他目前的转换率直接跌到了原先的十分之一,销量受到影响,推广投放又要重新调整方向下大力气!


这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?


我们要知道,转化率是亚马逊流量逻辑算法的核心指标,亚马逊的一切运营工作都是围绕着转换率的提升来制定的。亚马逊这一手粗暴的更新,直接拉低了卖家们的转换率,由不得大家不心梗。


但是,从大家哀鸿遍野的声音来看,移动端数据在数据占比中的的确确很高,不过不同类目的移动端与电脑端数据的比例都有不同。整体来看,两端数据流量几乎差不多五五分。由于国外的行为习惯影响,移动端购物并未对电脑端形成压倒性的趋势。


将移动端数据纳入转换率的计算可以说是一种必然,在这样的前提下,亚马逊共享移动端数据,本身就是为了提醒卖家们重视移动端,别陷入思维定式,一直抓住电脑端的视觉特点使劲啦!


不同客户端的各项数据会有明显差异,是因为不同客户端的购物体验有较大差别。我们之前一直都是针对网页端来优化listing的,现在既然能够看到两个客户端的数据了,我们的优化工作自然是能做得更加细致了,肯定要同时做好移动端的listing优化工作的。


要针对移动端进行优化,首先我们来分析一波网页端和移动端的区别。

1.页面展示

页面展示绝对是移动端和网页端最大的差异!

移动端的Listing展示方式会让顾客第一眼看到标题、评论数量、图片和价格,但是第一眼所见的内容信息量较少,顾客需要一路下滑到Buy Box之后才能看到其他内容。



2.标题

搜索页面展示标题明显变短,最多显示前70个字符。



3.五点描述

顾客不点击查看就只显示前三条,并且会与产品信息合并显示。这代表着我们现在需要把最具吸引力的功能放在前三点了,每一点开头换成大写吸引客户注意,措辞简明有力。



4.主图

图片与网页端一样仅能显示7张。



5.品牌

有品牌旗舰店的产品,移动端会在标题上面更明显的位置显示品牌,且可以直接点击进入!

不要小看品牌旗舰店,运营好了可是能大大提升销售额的!对此我们也出过一篇运营干货,帮助大家整理一下思路:

只需10分钟,人均销售额提高35%!这个被忽略的引流密码,你发现了吗?



6.加载速度

是的,甚至连加载速度都是一个区别项!


以目前的情况来看,亚马逊对APP的优化并不算特别优秀,手机的加载速度是远远比不上电脑的。加载速度不仅受制于手机本身的性能,还会受制于WIFI和晴雨天气,不如电脑的加载环境稳定。

话说回来,到底去哪里能查看到详细的数据呢?想要得到正确的数据,大家可以去到后台-业务报告,选择想要查看的数据,在右侧点选显示隐藏列,然后可以看见如图所示的窗口,选择带有“移动应用”后缀的数据列就可以看移动端数据了。


 这项数据惨遭腰斩!亚马逊公布的新数据项真的会从此改变运营方向吗?


许多卖家可能会对这两个名词不是很理解,我们来解释一下:


页面浏览:选定时段内相关 Amazon.com 商品的点击次数。


会话次数:用户访问您的 Amazon.com 页面的次数。24 小时内的所有活动都将视为一次会话。

 

划重点:一个人24小时内多次浏览,算一次会话,但是算多次页面浏览!


不可不说,有了这些新数据,大家的运营思路也必须进行调整了。


这边橙子建议大家新品上架前可以增加这样的运营分析过程:

  1. 产品上架前,要提前分析好客户更倾向于选择的购物方式,是移动端还是网页端;

  2. 进行数据测试,观察自流量在哪个渠道会有更好的表现;

  3. 针对性地更加重视表现好的渠道的产品展示优化。


说一千道一万,“针对移动端专门进行优化”听起来虽然很复杂,但其实分析完两个端口差异后又会觉得,咦,说到底就是从图片清晰、A+页面布局、广告位等地方进行差异化运营嘛,我们一直都在这么做,道理是相通的啊!


没错!其实大家只是一时间面对腰斩的转换率不知所措才慌了手脚,但是作为运营总要跟着平台和政策的风向走,及时做出调整才行!


近些年来亚马逊引流方式逐渐增加,未来有可能会对不同的端口进行区别,出台针对性的投放细则,当然也有人认为这是为了推出新的广告类型而做准备的,仁者见仁吧。


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