亚马逊更新公告!这些政策将于3月31日起生效!

亚马逊更新公告!这些政策将于3月31日起生效!

出品:卖家之家

作者:Olivia

编辑:John


近日,亚马逊欧洲站更新公告,表示其正在对平台中的某些服务、功能、政策进行调整。


亚马逊更新公告!这些政策将于3月31日起生效!


首先,关于销售政策和卖家行为准则,亚马逊表示将对其进行修改和更新,明确将“禁止定价和操纵搜索排名行为”的条例列入修改范围。


以上更改适用于英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站以及波兰站,八大欧洲站点,并将于2022年3月31日起开始生效。


其次,关于亚马逊的调解政策,公告指出,今后在遇到需要调解的情况下,卖家可以选择在有效争议解决中心(CEDR)提供的两名调解员名单中,指定一名调解员协助卖家解决问题。


与此同时,亚马逊表示,此项更新将于2022年3月31日起,在英国站、德国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站以及波兰站,七大站点同时生效。


至于法国站,相同的更新已于2022年3月15日生效。


除此以外,此次亚马逊还针对其Amazon Renewed计划中的条款进行了更新,具体内容如下:

1.引入负面评论率(占总订单的百分比)和产品质量退货率(占总订单的百分比)作为主要质量绩效指标,取消负面评论率(占所有评论的百分比)和更新质量得分(RQS)这两个指标。

2. 强制要求为Chrome设备引入至少一年的自动更新支持。


3.要求移动设备在其销售国家/地区保持完整的功能,包括墙面插头、充电器电压和频率、所有频段的网络连接(包括4G、LTE和5G),以及将产品设置为该国家/地区语言的能力。

以上更新将于2022年3月31日起,在英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站以及瑞典站,七大站点生效。


此外,亚马逊表示,2022年3月31日起,将分别于英国站、德国站、法国站、意大利站以及西班牙站,五大站点,推出一项名为Lab Central的新计划。


据了解,该计划旨在帮助卖家以更方便的方式执行合规性测试,卖家可以根据自己的意愿选择是否加入该计划。


以上是本次公告更新的全部内容,希望能够对卖家朋友们有所帮助。


*文中题图来自:摄图网,基于VRF协议。

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