电商运营周记(电商运营周记300个字20篇)

以后我是否应该养成写周记的习惯?纪录一下我自己给自己干活的过程(不好意思把现在做的事称为创业),不管如何,此时此刻这个周六凌晨,我是想纪录一下的。

10月的第一天我没有更自媒体,而是在外面跑了很多所在:清真寺,顺丰优选(旧址),麦德龙… 中午买羊肉时候跟店主说了我想雇个伙计的想法,吃饭的时候跟邻座几个尼日利亚的黑哥们很快打成一片加了联系方式,似乎我看到了一些好的迹象,但丝毫不足以让我窃喜。

按照我的原计划,地摊生意在下周五就要开始。现在能否雇到伙计,物料准备都不是我担心的事情,我最在乎的是利用这中午短暂的两三个小时去验证我的一些指标以及调研一些事情,而对于我到底该列出哪些指标,现在还没有头绪,就像此刻在敲键盘的我一样,写周记比写体育稿子难多了,干脆通过关键词来吧。

数据

日复一日地在产品经理社区搜索一些我感兴趣的内容,这一周让我留意的一个关键词就是“数据”。怎样说服一个三观完全不同,不停在怼你的人?恐怕摆数据是比较有说服力的手段。我现在人在辽宁,每当我看到这边有荒凉惨淡的街道上开了一家新店铺的时候,我都在想:这些店主开店前真的有做调研吗?虽然奶茶店,螺蛳粉,球鞋店这些都是新兴产业,但是他们就不管不顾那些寿命短暂关门大吉的邻居吗?不由得让我特别想知道一件事情:每一个自雇的小老板是否在创业前都会做市场调研,做调研的人比率会有多少。

此外,数据可能会支撑我做很多事情。从线上的SEO,到线下地摊的选址,如果我知道哪里我的目标用户多,哪些词容易被搜索到,岂不是会给我带来很大改观?

电商

既然是第一篇周记,有必要说说我这次整体的构思。探究过一些商业模式后,我发现了一个比较适合我的:B2C2C,也类似马云所说的“新零售”(不确定是不是这个说法)。不过我想做的并不是第一个B(Busniess供应商),而是中间的C(Channel渠道),主要是考虑到了这几点:

① 我是真白手起家,没有任何钱可以去投入,做渠道不需要囤货,降低了风险;

② 我有对于外国人生活习惯多年耳濡目染的细致了解,这点是很多人不具备的;

③ 我对快消品相对熟悉,逛过全国三十几个省县市和欧洲很多超市;

④ 涉外语言优势,我说西班牙语和英语。

所以我的想法就是:通过我的经验筛选出适合外国人的产品,结合线下零售+体验在我的网店下单,但发货时直接由厂家旗舰店或仓储中心发货。

有头脑简单的人可能会问:人家傻么?在你这里多花钱,同在一个平台上,人家干嘛不直接去厂家旗舰店买?

那我想反问:你在夜店撩妹的时候,买软饮会买吧台25一罐的可乐,还是把妹子晒一边,跑出去便利店买2块五毛钱一听的同款可乐?再比如吃冰棍,有的是5块钱以下物美价廉的好吃冰棍,为什么血终睾这种东西还会在超市里卖?

这里涉及到的关键问题是场景和同理心:在不同场景下,用户对于产品价值的定位是不一样的,所以定价的时候一定要有同理心,换位思考如果是你买这个东西,你该觉得它值多少,而不是直接叠加成本和利润。

来中国的老外,说非富即贵夸张了,但是与在欧美的中国留学生大同小异,你见哪个食不果腹的特困家庭会送子女出去留学的?因此现在我应该在乎更多的是品质和价值。既然你的东西比别家贵,你拿什么来顶替这部分价值?一份精美的食谱?一个关于烹饪的线下活动?还是学多数上架送那些赠品?这是值得思考的问题。

用户调研

其实我十一中午最想吃的是拉面,包子也不错,但我最终选择了吃我当年在西班牙吃的巴基斯坦抓饭,其实主要目的就是想跟餐厅里的黑哥们聊几句,有些东西我坐在家里意淫是没用的。说说这次聊天的收获吧:

① 来中国的老外即便是非洲人,也是当地条件不错的,不会穷到跟我当年在欧洲一样,非洲真正的穷人根本来不起中国;

② WISIN,支付宝,TB等等应用已经深入渗透到老外的生活中,或许在他们看来在中国便利的网购和移动支付是来这个国家值得体验的一件事;

③ 绝大多数人饮食还是偏西方口味,不可能像伏拉夫一样天天火锅,我当翻译的时候就知道老外不喜欢这种食法。对于黑哥们来说,没有尼日利亚菜,宁可吃巴基斯坦菜,下厨时候放玛莎拉也不放十三香(与我想的一样);

④ 对于中国的物价普遍可以接受,其实25块的抓饭快赶上欧洲的价格了,我觉得贵,但他们不觉得;

⑤ 留学生平时出去吃居多,自己下厨时,还是习惯在线下市场买菜。


说了不少,这次的定位我感觉比教西班牙语好很多,因为我是在遵从内心的感觉做事。我适合做涉外的事情,可能因为太多人说我长得不像中国人了(有那么不像吗?),但是恰好这一点让老外更喜欢跟我聊天,我的身份也让一些特定群体因为普世价值观而接受我,这与当年留学西班牙时候与那帮中国留学生格格不入完全不一样。

最后想说的还是心态的问题,开头没有把我所做的事情叫做“创业”,因为我仍然给自己定位非常低,2020年之后,我逢人便说“我是社会底层人见人欺的一条狗”,为自己做事这种十赌九输的事情,决不能带着情绪来做,一开始就要做好付出的回报周期长,甚至你累死累活也赶不上好吃懒做的人投胎技术好这点,早应该有所打算,才能用一个平和的心态去接受一切事物的自然发展。

晚上在车里我也在内心问自己:现在我最需要的是什么?

没脑子的人会说:创业首先要有钱。将心比心,就算现在让我卡中余额有一千万,我敢肯定我先做的事情是买车买表,把英菲尼迪和阿尔法罗密欧换着开,带着十几万的沛纳海去认识更多好看的女人…然而这些对于我的用人,管理和决策带不来任何裨益,钱首先是可以排除的。

人脉和客户呢?是我需要的,但也不排除我有了之后因为不得要领而都砸在手里。思前想后,现在我真正最需要的是——运气。如果我运气好赚到第一桶金,之后组建团队时招的人全是大神,我的每一个决策都万无一失,这下沉世界的组建岂不只是时间问题?

所以呢?运气在哪里?我想还是当我被赋予学识和智慧之后,在每一次试错中寻找。想做好一件事,感觉真的很重要。

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